随着大家对移动互联网的熟知和普及,越来越多的传统企业,开始意识到互联网和终端带给企业拓宽业务渠道的重要性。企业也可以利用微信来做品牌营销,怎样更有效的利用微信做好呢?
1、根据自身企业特点,针对突出做微信服务
企业公众平台所处的位置是比较被动的,如何变被动为主动是需要从事微信平台的企业所需要考虑的问题,微信更多的是需要关键性突出的是品牌深度、重视企业服务、产品的认识。要认识我们的微信客户群体及了解用户习惯,针对性的策划微信创意,在视觉和语言文字的基础上达到用户的需求,建立良好的沟通方式和平台,站在客户的角度上进行主题设计、活动推广及注重用户和宣传内容的相关性。
关注了太多的微信平台,多数不伦不类,没有充分的认识订阅号和服务号的区别及特点,每天推送仅为单纯的网络文摘和企业效果图,不乏还有夸张的自我夸赞,偏离了基本的沟通和服务特点。一个好的创意主题应该既可以满足用户服务,同时可以加深品牌渗入,以自身特点做针对服务。
2、注重日益集聚的用户体验,加深线上互动
作为营销人员都明白,一个好的创意可以吸引更多的关注度,同时也能早就更高的访问率,互动性在沟通中拥有巨大的拓展空间,优秀的用户体验和创意效果可以驱动个体用户之间的信息传递,这样既实现了变被动为主动,同时对企业的品牌形象扩散起到了很大作用,所以每天的微信维护及创意设计需要从互动性上做充足思考,立足用户基础做到留下深刻印象。
看过微信十大经典营销案例的人都知道星巴克和杜蕾斯的成功,更多的是站在关注用户的方面考虑需求,用心拉近品牌和用户之间的关系,提供个性化的互动形式增强品牌微信的用户体验,及时的回复信息更精准的代表了用户的关注方向,更有利于做到针对性撒网!
3、企业变向推广基础上需加深品牌亲和力
微信的企业推广主要是向用户推荐产品和服务,但沟通是了解用户的基础方式。一款贴心的微信平台很可能是用户展示情感和习惯的地方,而现如今微社区的加入更使得企业和用户、用户和用户之间的沟通变得无障碍。
如果你做的是订阅号,需要考虑的是如何让自己的文章,或是消息让别人看着轻松自主的吸收。因此在企业攻占平台中可以更多的添加生活服务功能,同时每日的推送信息可以适当的添加轻松关怀的消息,将自身情感融入在内,体贴于用户,这样更易于企业在用户群体中的印象及直接评价,间接性的提高品牌亲和力。
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